Términos y Condiciones

Última actualización: junio 2025

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1. Aceptación de los Términos

El uso de este sitio web implica la aceptación plena y sin reservas de estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna disposición, te pedimos que no utilices nuestros servicios. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento; los cambios serán efectivos desde su publicación en el sitio.

2. Uso del Sitio

Todo el contenido publicado en srconstruccion.com — incluyendo textos, imágenes, logotipos, fichas técnicas y descripciones de productos — es propiedad de FH Group Morelos MX SA de CV o de sus proveedores y está protegido por las leyes mexicanas de propiedad intelectual. Queda prohibido:

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  • Recopilar información de otros usuarios sin su consentimiento.

3. Productos y Disponibilidad

Nos esforzamos por mantener la información de productos actualizada y precisa. Sin embargo, nos reservamos el derecho de modificar, descontinuar o limitar la disponibilidad de cualquier producto sin previo aviso. En caso de que un producto adquirido no esté disponible, te contactaremos dentro de las 48 horas siguientes para ofrecerte una alternativa o realizar el reembolso íntegro.

Las imágenes de productos son ilustrativas. Los colores pueden variar ligeramente respecto al producto físico según la calibración del monitor.

4. Precios y Pagos

Todos los precios se expresan en Pesos Mexicanos (MXN) e incluyen IVA. Nos reservamos el derecho de modificar precios sin previo aviso; el precio vigente al momento de confirmar tu pedido es el que aplica.

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

  • Tarjeta de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express)
  • Transferencia bancaria (SPEI)
  • Pago en efectivo en tienda
  • Financiamiento a meses sin intereses (sujeto a disponibilidad)

La transacción se considera completada únicamente cuando recibamos la confirmación del pago. Sr. Construcción utiliza proveedores de pago certificados con cifrado SSL para proteger tus datos financieros.

5. Envíos

Realizamos envíos a toda la República Mexicana sin costo adicional. Los tiempos estimados de entrega son:

  • Área Metropolitana y ciudades principales: 3-5 días hábiles
  • Interior de la República: 5-10 días hábiles
  • Zonas remotas o de difícil acceso: 10-15 días hábiles

Los tiempos de entrega son estimados y pueden verse afectados por factores externos como fenómenos meteorológicos, días festivos, huelgas o situaciones de fuerza mayor. En estos casos, Sr. Construcción no será responsable por los retrasos, pero te mantendrá informado del estado de tu pedido.

Para productos de gran formato (cisternas, tanques industriales, tolvas), el tiempo de entrega y las condiciones de flete serán acordados directamente con el cliente antes de confirmar el pedido.

6. Devoluciones y Garantías

Consulta nuestra Política de Devoluciones para conocer el proceso completo, plazos y condiciones. Todos los productos Rotoplas cuentan con garantía oficial de fábrica. Para hacer válida una garantía, el cliente debe conservar la factura de compra y contactarnos dentro del período de garantía del producto.

7. Limitación de Responsabilidad

Sr. Construcción no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso incorrecto de los productos, instalación inadecuada, o condiciones de uso fuera de las especificaciones del fabricante. La responsabilidad máxima de Sr. Construcción se limitará al valor del producto adquirido.

8. Marcas Registradas

Rotoplas®, Bebbia®, Tubo Plus® y otras marcas mencionadas en este sitio son marcas registradas de sus respectivos propietarios. Sr. Construcción es distribuidor autorizado y utiliza dichas marcas exclusivamente con fines informativos y comerciales legítimos.

9. Jurisdicción y Ley Aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia derivada del uso de este sitio o de las transacciones realizadas en él se someterá a la jurisdicción de los tribunales competentes del estado de Morelos, México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

10. Contacto

Para cualquier duda sobre estos Términos y Condiciones:

  • Empresa: FH Group Morelos MX SA de CV
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  • Correo: contacto@srconstruccion.com
  • Teléfono: +52 777 113 0316
  • Horario de atención: Lunes a viernes 9:00 – 18:00 hrs | Sábados 9:00 – 14:00 hrs